{"id":1142,"date":"2019-02-08T20:35:19","date_gmt":"2019-02-08T20:35:19","guid":{"rendered":"http:\/\/consignostage.wpenginepowered.com\/?page_id=1142"},"modified":"2020-04-01T16:02:02","modified_gmt":"2020-04-01T21:02:02","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/aide\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column el_class=\u00a0\u00bbshadow help-search\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1549658712200{padding-top: 35px !important;padding-right: 35px !important;padding-bottom: 35px !important;padding-left: 35px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbhelp-title\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">RECHERCHE PAR MOT-CL\u00c9<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbsearch-cont\u00a0\u00bb]<style>div.ewd-ufaq-faq-post p { margin: 0 300 0 300 !important; }<\/style><div id='ewd-ufaq-jquery-ajax-search'>\n\n\t<label class='ewd-ufaq-field-label' for='ewd-ufaq-text-search'>\n\t\tEnter your keyword:\n\t<\/label>\n\n\t<input type='hidden' name='show_on_load' value='' id='ewd-ufaq-show-on-load' \/>\n<input type='hidden' name='include_category' value='' id='ewd-ufaq-include-category' \/>\n<input type='hidden' name='exclude_category' value='acte-notarie' id='ewd-ufaq-exclude-category' \/>\n<input type='hidden' name='orderby' value='set_order' id='ewd-ufaq-orderby' \/>\n<input type='hidden' name='order' value='asc' id='ewd-ufaq-order' \/>\n<input type='hidden' name='post_count' value='-1' id='ewd-ufaq-post-count' \/>\n<input type='hidden' name='current_url' value='\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1142' id='ewd-ufaq-current-url' \/>\n\t<div class=\"search-field\">\n\t\t<input\n\t\t\tid='ewd-ufaq-text-search'\n\t\t\ttype='search'\n\t\t\tclass='ewd-ufaq-text-input ewd-ufaq-text-auto-complete'\n\t\t\tplaceholder='Enter your question...'\n\t\t\tvalue='' \/>\n\t\t<button type=\"button\" class=\"clear-field\" data-state=\"hidden\">x<\/button>\n\t<\/div>\n\n\t\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-list ewd-ufaq-page-type-load_more ewd-ufaq-search\" id='ewd-ufaq-faq-list'>\n\n\t<input type='hidden' name='show_on_load' value='' id='ewd-ufaq-show-on-load' \/>\n<input type='hidden' name='include_category' value='' id='ewd-ufaq-include-category' \/>\n<input type='hidden' name='exclude_category' value='acte-notarie' id='ewd-ufaq-exclude-category' \/>\n<input type='hidden' name='orderby' value='set_order' id='ewd-ufaq-orderby' \/>\n<input type='hidden' name='order' value='asc' id='ewd-ufaq-order' \/>\n<input type='hidden' name='post_count' value='-1' id='ewd-ufaq-post-count' \/>\n<input type='hidden' name='current_url' value='\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1142' id='ewd-ufaq-current-url' \/>\n\t\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faqs'>\n\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1549658780102{margin-top: 100px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column el_class=\u00a0\u00bbshadow help-search\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1549658727655{padding-top: 35px !important;padding-right: 35px !important;padding-bottom: 35px !important;padding-left: 35px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbhelp-title\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">FAQ<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<style>div.ewd-ufaq-faq-post p { margin: 0 300 0 300 !important; }<\/style><div  class=\"ewd-ufaq-faq-list ewd-ufaq-page-type-load_more\" id='ewd-ufaq-faq-list'>\n\n\t<input type='hidden' name='show_on_load' value='' id='ewd-ufaq-show-on-load' \/>\n<input type='hidden' name='include_category' value='' id='ewd-ufaq-include-category' \/>\n<input type='hidden' name='exclude_category' value='acte-notarie' id='ewd-ufaq-exclude-category' \/>\n<input type='hidden' name='orderby' value='set_order' id='ewd-ufaq-orderby' \/>\n<input type='hidden' name='order' value='asc' id='ewd-ufaq-order' \/>\n<input type='hidden' name='post_count' value='-1' id='ewd-ufaq-post-count' \/>\n<input type='hidden' name='current_url' value='\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1142' id='ewd-ufaq-current-url' \/>\n\t\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faqs'>\n\n\t\t<div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-259-La18HD8G6j' data-post_id='259'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tPuis-je essayer ConsignO Cloud avant d\u2019acheter un forfait?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Bien s\u00fbr! Vous pouvez essayer toutes les fonctionnalit\u00e9s de ConsignO Cloud <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/essai-gratuit-30-jours\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gratuitement pendant 30 jours<\/a>, et ce, sans engagement.<\/p>\n<p>Vous pouvez essayer :<\/p>\n<ol>\n<li>le forfait individuel, qui vous permet d\u2019envoyer des documents \u00e0 faire signer, d\u2019explorer les diff\u00e9rentes fonctionnalit\u00e9s de la solution et de vous familiariser avec l\u2019interface;<\/li>\n<li>le forfait \u00ab Affaires 5 \u00bb pour 5 utilisateurs d\u2019une m\u00eame organisation, qui, en plus des fonctionnalit\u00e9s de l\u2019essai individuel, vous permet de g\u00e9rer plusieurs utilisateurs au sein d\u2019une m\u00eame organisation, de cr\u00e9er des groupes, de partager un carnet d\u2019adresses et de profiter de fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es, comme l\u2019envoi en lot.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Note : \u00c0 la fin de la p\u00e9riode d\u2019essai, vous pourrez vous abonner \u00e0 l\u2019un de nos forfaits. Pour un essai Affaires 5, l\u2019abonnement au forfait individuel n\u2019est pas disponible.<br \/>\nSi vous avez besoin d\u2019aide durant cette p\u00e9riode d\u2019essai, nous serons heureux de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-356-89koWGIc71' data-post_id='356'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tLes signataires doivent-ils s\u2019abonner \u00e0 ConsignO Cloud?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p><span style=\"font-weight: 400\">Non. Les signataires n\u2019ont pas \u00e0 s\u2019abonner \u00e0 ConsignO Cloud ni \u00e0 installer de logiciel. Seule la personne qui pr\u00e9pare les documents \u00e0 signer a besoin d\u2019un compte.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-357-3wjApfJtIG' data-post_id='357'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tLes signatures \u00e9lectroniques et num\u00e9riques de ConsignO Cloud sont-elles juridiquement fiables?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Oui. Les documents qui sont sign\u00e9s \u00e0 l\u2019aide de ConsignO Cloud offrent une fiabilit\u00e9 juridique \u00e9lev\u00e9e. L&rsquo;identit\u00e9 du signataire et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du document sont int\u00e9gr\u00e9es dans celui-ci pour assurer son authenticit\u00e9. Les documents sign\u00e9s \u00e0 l\u2019aide de ConsignO Cloud sont donc admissibles en cour, et leur validit\u00e9 juridique ne peut \u00eatre contest\u00e9e par les signataires.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-358-1ntcNHmJbP' data-post_id='358'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tAi-je besoin de mat\u00e9riel ou de logiciels particuliers?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p><span style=\"font-weight: 400\">Non. ConsignO Cloud fonctionne avec tous les navigateurs Web standards et ne requiert aucune installation ni formation pour pr\u00e9parer des projets de signature \u00e9lectronique ou utiliser des signatures \u00e9lectroniques.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-359-ruKYmgJLR8' data-post_id='359'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tQuelle est la diff\u00e9rence entre une signature num\u00e9rique et une signature \u00e9lectronique?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p><span style=\"font-weight: 400\">Avec ConsignO Cloud, vous pouvez inclure des signatures num\u00e9riques CertifiO et des signatures \u00e9lectroniques de confiance dans un m\u00eame document. Les signatures num\u00e9riques sont utilis\u00e9es lorsque des signatures hautement fiables sont requises. Un certificat de signature num\u00e9rique inclut la preuve de l&rsquo;identit\u00e9 du signataire ainsi que son affiliation professionnelle ou son affiliation \u00e0 un employeur. Une signature \u00e9lectronique de confiance est une signature qui est appos\u00e9e \u00e0 un document \u00e0 l\u2019aide de la signature cryptographiquement prot\u00e9g\u00e9e de la plateforme. Elle comprend l\u2019identit\u00e9 du signataire et les informations relatives \u00e0 l\u2019authentification.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-360-OERzcrMLEJ' data-post_id='360'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tJ\u2019exerce une profession lib\u00e9rale r\u00e9glement\u00e9e; quelle signature devrais-je utiliser?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Si vous exercez une profession lib\u00e9rale r\u00e9glement\u00e9e, vous devriez utiliser notre signature num\u00e9rique CertifiO pour professionnels puisqu\u2019elle vous permettra de cr\u00e9er des documents \u00e9lectroniques authentiques qui comportent la preuve de l\u2019identit\u00e9 du signataire et son affiliation professionnelle. Pour plus d\u2019information, visitez <a href=\"https:\/\/www.notarius.com\/fr\/solutions\/identite-et-signature-numerique\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cette page<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-361-1eKIL1AXoC' data-post_id='361'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tJe n\u2019exerce pas une profession r\u00e9glement\u00e9e, mais j\u2019aimerais certifier mon identit\u00e9 et mon affiliation \u00e0 une organisation quand je signe des documents officiels.\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p><span style=\"font-weight: 400\">Vous devriez utiliser notre signature num\u00e9rique CertifiO pour employ\u00e9s. Pour plus d\u2019information, visitez la page <\/span><a href=\"https:\/\/www.notarius.com\/fr\/certifio\/employes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400\">notarius.com\/certifio\/employes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-1552-YeSdjMxfzy' data-post_id='1552'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tComment puis-je mettre fin \u00e0 mon abonnement \u00e0 ConsignO Cloud?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s de vous voir partir, mais si vous devez fermer votre compte et mettre fin \u00e0 votre abonnement, voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n<ol>\n<li>Contactez notre service \u00e0 la client\u00e8le en cliquant sur <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/contact-us-2\/\">Contactez-nous<\/a> pour demander l\u2019annulation manuelle de votre abonnement.<\/li>\n<li>Une fois l\u2019annulation trait\u00e9e, vous recevrez un courriel confirmant la fermeture de votre compte.<\/li>\n<\/ol>\n<p>AVERTISSEMENT : Il ne s\u2019agit pas d\u2019un changement temporaire. Lorsque vous proc\u00e9dez \u00e0 l\u2019annulation de votre abonnement, votre compte ConsignO Cloud ainsi que toutes vos donn\u00e9es personnelles seront supprim\u00e9s de fa\u00e7on permanente. Si vous souhaitez vous r\u00e9abonner au service, vous devrez cr\u00e9er un nouveau compte et recommencer le processus du d\u00e9but.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-1554-ZWsGzijOEg' data-post_id='1554'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tQue se passera-t-il si je ferme mon compte ConsignO Cloud peu de temps apr\u00e8s mon abonnement?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Malheureusement, si vous fermez votre compte peu de temps apr\u00e8s votre abonnement, vous ne pourrez plus profiter des services de ConsignO Cloud puisque votre compte et les donn\u00e9es associ\u00e9es auront \u00e9t\u00e9 automatiquement supprim\u00e9s. Vous devrez donc cr\u00e9er un nouveau compte si vous voulez profiter \u00e0 nouveau de ConsignO Cloud.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-1556-JIVsYw4PWp' data-post_id='1556'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tLe processus d\u2019annulation est-il le m\u00eame dans le cas d\u2019un compte d\u2019essai gratuit?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Puisqu\u2019il s\u2019agit d\u2019un compte d\u2019essai gratuit, la suppression de vos projets de signature se fait imm\u00e9diatement lorsque vous annulez votre compte. \u00c9tant donn\u00e9 que vous ne pouvez faire un essai gratuit qu\u2019une seule fois, nous conservons votre adresse de courriel afin de savoir si vous avez d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 votre essai ou pas.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-1981-0pHdaWwHWj' data-post_id='1981'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tO\u00f9 puis-je t\u00e9l\u00e9charger mon document final? Que faire si je n\u2019arrive pas \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger le document final du projet?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Il existe plusieurs fa\u00e7ons de t\u00e9l\u00e9charger le document final.<\/p>\n<p><strong>Pour l&rsquo;instrumentant du projet :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pour les projets termin\u00e9s, vous disposez de l\u2019option de t\u00e9l\u00e9chargement depuis votre tableau de bord. L\u2019ic\u00f4ne d\u2019un nuage apparaitra \u00e0 droite de vos projets termin\u00e9s et vous permettra de t\u00e9l\u00e9charger le document final sign\u00e9 par toutes les parties ou un fichier zipp\u00e9 si vous avez plusieurs documents sign\u00e9s.<\/li>\n<li>Si vous souhaitez t\u00e9l\u00e9charger le document d\u2019un projet de signature qui n\u2019est pas encore finalis\u00e9, vous devez s\u00e9lectionner l\u2019ic\u00f4ne d&rsquo;\u00e9dition, puis s\u00e9lectionner l\u2019option de t\u00e9l\u00e9chargement du document depuis le menu sur l\u2019onglet portant le nom du document.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pour les signataires d\u2019un projet :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Lorsque vous signez un document, un message de confirmation apparait en haut de la page. Vous y trouverez un lien vous permettant de t\u00e9l\u00e9charger le document non final (si d\u2019autres personnes doivent signer) ou final (si vous \u00e9tiez la derni\u00e8re personne \u00e0 devoir signer).<\/li>\n<li>Une fois le ou les documents finaux sign\u00e9s, un courriel comprenant un lien pour effectuer le t\u00e9l\u00e9chargement vous sera automatiquement envoy\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est \u00e0 noter que le journal d\u2019audit, qui est automatiquement cr\u00e9\u00e9 \u00e0 la finalisation d\u2019un projet de signature, inclut en pi\u00e8ce jointe le ou les documents sign\u00e9s ainsi que les originaux non sign\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-1982-F4bpoHucrF' data-post_id='1982'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tComment puis-je partager ou transf\u00e9rer un document sign\u00e9 depuis ConsignO Cloud?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Depuis le tableau de bord, un instrumentant peut, pour un projet termin\u00e9, s\u00e9lectionner l\u2019option \u00ab Transf\u00e9rer \u00bb dans le menu gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019ic\u00f4ne \u00ab \u2026 \u00bb. Cette option permet d\u2019envoyer un lien par courriel au contact s\u00e9lectionn\u00e9 afin de lui donner acc\u00e8s aux documents finaux du projet de signature. Votre contact devra alors s\u2019authentifier pour acc\u00e9der aux documents, selon la m\u00e9thode d\u00e9finie \u00e0 sa fiche.<\/p>\n<p>Une autre mani\u00e8re de transf\u00e9rer automatiquement un projet termin\u00e9 est d\u2019ajouter <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/la-personne-a-notifier\/\"><strong>une personne \u00e0 notifier<\/strong><\/a> lors de la pr\u00e9paration du projet de signature. Pour ce faire, s\u00e9lectionnez l\u2019option \u00ab Personne \u00e0 notifier \u00bb depuis le menu \u00e0 droite du bouton d\u2019ajout de champ de texte, puis s\u00e9lectionnez la personne \u00e0 notifier.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-1983-T6QSGGClMX' data-post_id='1983'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tQu\u2019est-ce qu\u2019un journal d\u2019audit?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Bien que les documents sign\u00e9s via ConsignO Cloud comportent les preuves liant le signataire (identifiant et authentifiant), un journal d\u2019audit contenant des informations suppl\u00e9mentaires pouvant s\u2019av\u00e9rer utiles en cas de litige est automatiquement g\u00e9n\u00e9r\u00e9 d\u00e8s la finalisation d\u2019un projet de signature.<\/p>\n<p>Un journal d\u2019audit inclut, entre autres, des informations telles que :<\/p>\n<ul>\n<li>tous les d\u00e9tails du projet de signature (nom, date de cr\u00e9ation ainsi que les informations de la personne l\u2019ayant cr\u00e9\u00e9);<\/li>\n<li>le d\u00e9tail des documents finaux et originaux pr\u00e9sents au projet;<\/li>\n<li>le d\u00e9tail des diff\u00e9rents participants au projet, y compris la m\u00e9thode d\u2019authentification;<\/li>\n<li>le d\u00e9tail de chaque signature appos\u00e9e;<\/li>\n<li>l\u2019historique complet des actions prises depuis la cr\u00e9ation du projet de signature jusqu&rsquo;\u00e0 sa finalisation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le journal d\u2019audit inclut \u00e9galement en pi\u00e8ces jointes les documents originaux et finaux sign\u00e9s. En t\u00e9l\u00e9chargeant le journal d\u2019audit, vous avez directement acc\u00e8s aux documents finaux sign\u00e9s.<\/p>\n<p>Finalement, le journal d\u2019audit est lui-m\u00eame sign\u00e9 num\u00e9riquement d\u00e8s sa publication afin d\u2019en garantir l\u2019int\u00e9grit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-1989-XSLcJnOSEh' data-post_id='1989'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tPuis-je avoir plusieurs comptes ConsignO Cloud?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Votre compte ConsignO Cloud est li\u00e9 \u00e0 votre adresse courriel, vous ne pouvez donc pas avoir deux comptes avec cette m\u00eame adresse.<\/p>\n<p>Cependant, dans le cas d\u2019un forfait Entreprise, vous utilisez deux liens distincts pour vous connecter \u00e0 la plateforme et pouvez donc avoir un compte avec le forfait Entreprise de votre organisation ainsi qu\u2019un abonnement \u00e0 un autre forfait, et ce, avec la m\u00eame adresse courriel.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-1991-atohd4hSWP' data-post_id='1991'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tJ&rsquo;ai d\u00e9j\u00e0 un compte et je n&rsquo;arrive pas \u00e0 changer de forfait. Comment faire?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Si vous disposez d\u2019un forfait individuel, vous pouvez passer \u00e0 un forfait Affaires en cliquant sur le bouton \u00ab Acheter \u00bb en haut de votre \u00e9cran.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 d\u00e9tenteur d\u2019un forfait Affaires, s\u00e9lectionnez le bouton \u00ab Acheter \u00bb dans le menu \u00ab Mon organisation \u00bb pour afficher les diff\u00e9rents forfaits Affaires et effectuer le changement de votre choix.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez diminuer votre forfait au moment de sa p\u00e9riode de renouvellement, soit 30 jours avant son expiration, veuillez contacter notre<a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/contact-us-2\/\"> service \u00e0 la client\u00e8le<\/a>.<\/p>\n<p>Pour acheter un forfait Entreprise, veuillez contacter <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/contact-us-2\/\">l\u2019\u00e9quipe des ventes<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-1996-gBWABV3hvy' data-post_id='1996'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tComment changer ma carte de cr\u00e9dit ou mon mode de paiement?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Notarius ne conserve pas les informations li\u00e9es aux cartes de cr\u00e9dit; par cons\u00e9quent, nous ne pouvons pas faire de changement avant votre renouvellement. C\u2019est au moment du renouvellement que vous pourrez s\u00e9lectionner une autre carte de cr\u00e9dit, ou passer \u00e0 un compte facturable si vous disposez de plus de 5 utilisateurs et qu\u2019un compte a \u00e9t\u00e9 ouvert avec Notarius. Pour ouvrir un compte facturable, contactez <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/contact-us\/\">l\u2019\u00e9quipe des ventes<\/a>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-1998-3wAsluhxFW' data-post_id='1998'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tPuis-je transf\u00e9rer mon compte \u00e0 un coll\u00e8gue?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Si vous disposez d\u2019un abonnement individuel, vous pouvez remplacer vos informations par celles de votre coll\u00e8gue. Pour ce faire, assurez-vous d\u2019\u00eatre disponible en m\u00eame temps afin d\u2019\u00e9changer les informations re\u00e7ues. Acc\u00e9dez au menu \u00ab Mon compte \u00bb afin d\u2019y changer les param\u00e8tres de vos courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et mot de passe, et ce, un \u00e0 la fois. Vous aurez donc 3 validations de vos identifiants et authentifiants \u00e0 effectuer.<\/p>\n<p>Si vous disposez d\u2019un forfait Affaires, l\u2019utilisateur ayant des droits d\u2019administrateur peut inviter la nouvelle personne \u00e0 rejoindre l\u2019organisation, lui donner les droits d\u2019administrateur, puis la nouvelle personne peut retirer l\u2019utilisateur initial.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2000-TYxSLpLwkH' data-post_id='2000'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tOffrez-vous des formations?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Les W\u00e9binaires de formation ConsignO Cloud sont d\u00e9sormais arr\u00eat\u00e9s depuis Mars 2025, vous pouvez acc\u00e9der au contenu de ces W\u00e9binaires gr\u00e2ce \u00e0 nos <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/aide\/videos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vid\u00e9os en ligne<\/a> ainsi qu&rsquo;\u00e0 notre <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/aide\/guide-dutilisation\/\">guide d\u2019utilisateur.<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2002-Uh8k2pjXtN' data-post_id='2002'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tComment faire lorsque je change d\u2019entreprise ou de d\u00e9partement?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Si vous changez d\u2019entreprise, vous pouvez transf\u00e9rer les droits d\u2019administrateur \u00e0 quelqu\u2019un d\u2019autre ou, pour un forfait individuel, changer l\u2019adresse courriel et les autres informations, comme expliqu\u00e9 \u00e0 la question \u00ab Puis-je transf\u00e9rer mon compte \u00e0 un coll\u00e8gue? \u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2010-g6R0XiythQ' data-post_id='2010'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tQu\u2019arrive-t-il au projet s\u2019il expire avant de recevoir toutes les signatures?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Lorsque votre projet de signature est expir\u00e9, les participants ne peuvent plus signer, mais votre projet reste accessible dans votre tableau de bord. Vous pouvez ainsi mettre \u00e0 jour la date d\u2019expiration, puis le relancer.<br \/>\nTout projet de signature \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat brouillon, expir\u00e9 ou termin\u00e9 sera automatiquement supprim\u00e9 apr\u00e8s la p\u00e9riode d\u2019archivage s\u00e9lectionn\u00e9 dans votre forfait. Vous recevrez des rappels par courriel avant la suppression.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2012-M08TNrBlC7' data-post_id='2012'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tPuis-je t\u00e9l\u00e9charger un document sign\u00e9 d\u2019un projet non termin\u00e9?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Oui, les signatures d\u2019un projet non termin\u00e9 sont valides. Votre document peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 en acc\u00e9dant au projet de signature via l\u2019option d&rsquo;\u00e9dition et en s\u00e9lectionnant l\u2019option de t\u00e9l\u00e9chargement dans le menu situ\u00e9 sur l\u2019onglet du document.<br \/>\nNotez cependant que le journal d\u2019audit ne sera pas disponible tant que le projet de signature ne sera pas termin\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2014-EPfFzc9n5e' data-post_id='2014'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tEst-il possible d\u2019utiliser une image personnalis\u00e9e comme signature \u00e9lectronique?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Oui, \u00e0 moins que votre organisation ait d\u00e9sactiv\u00e9 cette option, vous pouvez utiliser une image personnalis\u00e9e afin de signer votre projet en s\u00e9lectionnant le crayon au bas de la page de signature. Nous vous offrons l\u2019option de signer manuellement ou de charger l&rsquo;image de votre choix. Cet aspect de signature sera utilisable uniquement pour ce projet.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2016-gjOoORTcn6' data-post_id='2016'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tQu\u2019arrive-t-il \u00e0 mes projets en cours\/termin\u00e9s si je change de forfait?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Si vous changez de forfait ou que vous rejoignez une organisation, tous les projets de signature ainsi que votre carnet d\u2019adresses seront conserv\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2018-vRXb3n6gmq' data-post_id='2018'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tExiste-t-il des r\u00f4les et permissions pour les usagers?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Pour les forfaits comptant plus d\u2019un utilisateur, vous pouvez g\u00e9rer les r\u00f4les et permissions si vous \u00eates l\u2019administrateur du forfait. Vous trouverez plus d\u2019informations <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/gerer-les-utilisateurs\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2020-9s5S5xfIEj' data-post_id='2020'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tComment peut-on ajouter des entr\u00e9es au carnet d\u2019adresses?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Vous trouverez toutes les informations <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/gerer-le-carnet-dadresses\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2026-J8JmzAKVio' data-post_id='2026'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tComment acheter un forfait r\u00e9gulier si je suis abonn\u00e9.e \u00e0 un essai gratuit?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Si vous disposez d\u2019un forfait individuel ou Affaires gratuit, le bouton \u00ab Acheter \u00bb apparait en haut et vous permet de choisir un forfait (notez que les forfaits disponibles sont en fonction des utilisateurs actuellement compris dans votre forfait. Pensez \u00e0 en supprimer au besoin). L\u2019utilisateur d\u2019un forfait Affaires ne pourra pas acheter un forfait individuel sans contacter l\u2019\u00e9quipe du <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/contact-us-2\/\">service \u00e0 la client\u00e8le<\/a>.<br \/>\nSi vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9 par le forfait Entreprise, veuillez communiquer avec <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/contact-us-2\/\">notre \u00e9quipe des ventes<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2022-uGofYfaYsG' data-post_id='2022'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tComment puis-je inviter un coll\u00e8gue dans mon forfait Affaires ou Entreprise?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Si vous \u00eates administrateur de votre compte, vous avez acc\u00e8s \u00e0 l\u2019option de gestion des utilisateurs via la barre de menu de gauche. \u00c0 partir de cette page, vous pouvez inviter un instrumentant \u00e0 se cr\u00e9er un compte dans votre forfait. Vous pouvez inviter autant d\u2019utilisateurs que votre forfait le permet.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2024-GXKTxzGgIV' data-post_id='2024'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tComment renouveler un forfait en cours?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Si votre forfait se termine dans 30 jours et moins ou que vous avez utilis\u00e9 90 % de vos projets disponibles, le bouton \u00ab Renouveler \u00bb apparait au haut de la page lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte. Si vous avez utilis\u00e9 tous vos projets et que vous souhaitez renouveler un lot, vous pouvez, via votre compte, ajouter des projets \u00e0 votre panier et les acheter.<\/p>\n<p>Si vous avez coch\u00e9 la case de renouvellement automatique, votre forfait se renouvellera \u00e0 sa date d\u2019expiration ou lorsque vous n\u2019aurez plus de projets disponibles.<\/p>\n<p>Pour le forfait Entreprise, veuillez consulter la question \u00ab Comment acheter un lot de projets suppl\u00e9mentaires dans le cas d\u2019un forfait Entreprise? \u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2028-hume9c1g5N' data-post_id='2028'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tComment acheter un lot de projets suppl\u00e9mentaires dans le cas d\u2019un forfait Entreprise?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Seules les personnes disposant d\u2019un r\u00f4le administrateur ou gestionnaire peuvent effectuer cette manipulation.<\/p>\n<p>Dirigez-vous d\u2019abord vers l\u2019option \u00ab Mon organisation \u00bb, dans le menu \u00e0 droite de votre nom, puis s\u00e9lectionnez le lot de projets d\u00e9sir\u00e9 en l\u2019ajoutant \u00e0 votre panier.<\/p>\n<p>Confirmez votre commande en appuyant sur le bouton \u00ab Acheter \u00bb de la section Achat en cours. Vous pourrez ensuite finaliser votre achat en facturant votre organisation.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2030-wbzo3i52ZS' data-post_id='2030'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tPuis-je faire la gestion de mes utilisateurs \u00e0 partir de mon IdP (AD)?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>L\u2019int\u00e9gration \u00e0 l\u2019IdP (Identity Provider) d&rsquo;une organisation est possible avec le forfait Entreprise afin d\u2019offrir une exp\u00e9rience SSO (Single Sign-On) et, en option, de d\u00e9l\u00e9guer l\u2019authentification des signataires de votre domaine courriel.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus, contactez votre repr\u00e9sentant de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/contact-us-2\/\">\u00e9quipe des ventes<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2034-pFsbLG6fsC' data-post_id='2034'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tPour quel statut de projet suis-je factur\u00e9?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Pour tous les forfaits, le d\u00e9compte des projets de signature s\u2019applique au moment de les lancer, peu importe qu\u2019ils soient termin\u00e9s ou non. Les projets \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat brouillon ne sont pas compt\u00e9s tant que vous ne les lancez pas.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates notaire et que vous utilisez notaire.consigno.com pour signer des actes notari\u00e9s technologiques, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/acte-notarie-frais-utilisation\/\">https:\/\/consignocloud.com\/fr\/acte-notarie-frais-utilisation\/<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2036-tE5PJUaGGz' data-post_id='2036'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tComment m\u2019abonner \u00e0 un forfait Affaires si j\u2019ai d\u00e9j\u00e0 un autre forfait en cours ou expir\u00e9?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Si vous disposez d\u2019un forfait gratuit, d\u2019un essai ou d\u2019un forfait individuel, le bouton \u00ab Acheter \u00bb se trouve en haut de votre \u00e9cran, lorsque vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 votre compte. Vous pouvez cliquer sur le bouton et acheter le forfait de votre choix.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2310-hWCj7IXTJl' data-post_id='2310'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tPuis-je g\u00e9n\u00e9rer des rapports d\u2019utilisation ?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>L\u2019administrateurs ou gestionnaires associ\u00e9s \u00e0 un forfait Affaires ou Entreprise ont acc\u00e8s \u00e0 l\u2019option de g\u00e9n\u00e9rer des rapports d\u2019utilisation. Vous trouverez plus d\u2019informations <a href=\"\/fr\/generer-des-rapports-dutilisation\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2455-ok7VQl0XE2' data-post_id='2455'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tQu\u2019est-ce qu\u2019une \u00ab Personne \u00e0 notifier \u00bb ?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Une personne \u00e0 notifier ajout\u00e9e \u00e0 un projet de signature recevra automatiquement une notification courriel, lors de la finalisation de ce dernier, lui permettant d\u2019acc\u00e9der, une fois authentifi\u00e9e, aux documents sign\u00e9s. Vous trouverez plus d\u2019informations <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/la-personne-a-notifier\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2460-CzAF9rh41N' data-post_id='2460'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tQu\u2019est-ce qu\u2019un \u201cApprobateur\u201d ?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>L\u2019approbateur ajout\u00e9 \u00e0 un projet de signature est une personne responsable d\u2019approuver ou de mettre fin \u00e0 un flux de signature. Il peut \u00eatre d\u00e9fini \u00e0 n\u2019importe quelle \u00e9tape du projet de signature. \u00c0 la diff\u00e9rence d\u2019une signature, l\u2019action d\u2019approuver ne laisse aucune trace dans le document sign\u00e9. Seul le journal d\u2019audit capturera les actions de l\u2019approbateur. Vous trouverez plus d\u2019informations <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/lapprobateur\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2470-4HnpvZReCY' data-post_id='2470'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tQu\u2019est qu\u2019un champ texte ?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>En assignant un champ texte, il est possible de recueillir de l\u2019information d\u2019un signataire. Vous trouverez plus d\u2019informations <a href=\"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/le-champ-texte\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-2718-XwoD6jwfIt' data-post_id='2718'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >a<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tQuelles sont les questions les plus fr\u00e9quentes concernant la configuration mat\u00e9rielle de la signature en personne ?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ewd-ufaq-hidden' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p><strong>Est-ce que des options d&rsquo;\u00e9crans tactiles sans fil sont offertes ?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>Les tests faits jusqu&rsquo;\u00e0 maintenant d\u00e9montrent des lenteurs dans le traitement des actions pos\u00e9es sur l&rsquo;\u00e9cran tactile qui limitent consid\u00e9rablement la capture de la signature manuscrite<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Puis-je connecter un 3\u00e8me \u00e9cran afin de pr\u00e9senter le document \u00e0 signer sur un grand \u00e9cran et offrir la signature en personne sur l&rsquo;\u00e9cran tactile?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>Oui, cette configuration est possible. Par contre, la connexion directement sur le poste de travail de deux \u00e9crans externes n\u2019est pas pris en charge par la plupart des postes. La solution est d\u2019utiliser une station d\u2019accueil aliment\u00e9e en courant.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Quel c\u00e2ble dois-je utiliser pour relier mon ordinateur \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran tactile?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>La plupart des \u00e9crans tactiles fonctionnent avec des c\u00e2bles USB-C \u00e0 USB-C\u00ad. Par contre, ce ne sont pas tous les c\u00e2bles qui sont compatibles. Selon nos tests, les c\u00e2bles USB-C 3.2 ou 4.0 sont fonctionnels sur des longueurs de 2M ou moins.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Comment faire pour que la page de signature s\u2019affiche sur l&rsquo;\u00e9cran tactile?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>La solution est d\u2019utiliser l&rsquo;\u00e9cran tactile comme \u00e9cran secondaire en mode \u00e9tendu et d\u2019y d\u00e9placer l\u2019onglet de la session de signature en personne.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Puis-je utiliser n\u2019importe quel stylet?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>Ceci d\u00e9pend de l&rsquo;\u00e9cran tactile utilis\u00e9. Certains \u00e9crans tactiles ne sont compatibles qu\u2019avec des mod\u00e8les de stylet propri\u00e9taires. Vous devez v\u00e9rifier la compatibilit\u00e9 des stylets avec le fabriquant.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Puis-je poser ma main sur l\u2019\u00e9cran tactile pour signer?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>S\u2019il s\u2019agit d\u2019un \u00e9cran tactile avec stylet, alors vous pouvez configurer l&rsquo;\u00e9cran afin que l\u2019exp\u00e9rience soit semblable \u00e0 une feuille de papier. Vous pourrez ainsi signer en y apposant la main.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>L&rsquo;\u00e9cran tactile fonctionne-t-il sur MacOS?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>Oui, cela fonctionne sur MacOS. Pour cela, il faut installer les pilotes (drivers) appropri\u00e9s en fonction de la marque et du mod\u00e8le de l&rsquo;\u00e9cran tactile.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1551020940161{margin-top: 75px !important;margin-bottom: 50px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbtext-before-button\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><strong>ENCORE DES QUESTIONS?<\/strong><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_raw_html]JTNDZGl2JTIwY2xhc3MlM0QlMjJncmVlbi1idXR0b24lMjIlM0UlM0NhJTIwY2xhc3MlM0QlMjIlMjIlMjBocmVmJTNEJTIyJTJGZnIlMkZjb250YWN0LXVzJTJGJTIyJTIwdGl0bGUlM0QlMjIlMjIlM0UlM0NzcGFuJTIwY2xhc3MlM0QlMjJjLWljb24lMjBpLWNvbnRhY3QlMjIlM0UlM0MlMkZzcGFuJTNFQ09OVEFDVEVaLU5PVVMlM0MlMkZhJTNFJTNDJTJGZGl2JTNF[\/vc_raw_html][vc_raw_js]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[\/vc_raw_js][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Quelles sont les questions les plus fr\u00e9quentes concernant la configuration mat\u00e9rielle de la signature en personne ? Est-ce que des options d&rsquo;\u00e9crans tactiles sans fil sont offertes ? Les tests faits jusqu&rsquo;\u00e0 maintenant d\u00e9montrent des lenteurs dans le traitement des actions pos\u00e9es sur l&rsquo;\u00e9cran tactile qui limitent consid\u00e9rablement la capture de la signature manuscrite&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":353,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1142","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1142"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1142\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/353"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/consignocloud.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}